Unternehmensprinzipien
Kundenfreundlichkeit
- Ein Kunde ist einer, der uns seine Wünsche bringt. Unsere Aufgabe ist es, diese Wünsche gewinnbringend für ihn und uns zu erfüllen.
- Unser Kunde ist die wichtigste Person im Unternehmen, ganz gleich, ob er persönlich da ist, schreibt, telefoniert oder einen bevollmächtigten Vertreter einsetzt.
- Ein Kunde hängt nicht von uns ab, sondern wir von ihm.
- Ein Kunde ist keine Unterbrechung unserer Arbeit, sondern ihr Sinn und Zweck.
- Unser Kunde ist kein Außenstehender, sondern ein lebendiger Teil unseres Geschäfts.
Qualitätsarbeit
- genaue Kenntnisse der Auftragsleistung
- Fachkompetenz, Berufserfahrung und Leistungswille unserer Mitarbeiter
- Kontrollkette von Selbstkontrolle bis Kundenabnahme
- nur bewährte und hochwertige Materialien, Werkzeuge und Maschinen im Einsatz
- genaue Ausführung auch der später nicht mehr sichtbaren Leistungen für Langzeitgarantie
Preiswürdigkeit
- Preiswürdigkeit bei höchster Qualität, durch bewährte Technologien und lohnkostensparenden Technikeinsatz
- genaue Aufwandskenntnis durch Untergundprüfung, Mengenermittlung vor dem Auftrag und Nachkalkulation
- Festpreisgarantie durch genaue Aufwandsberechnung
Termingarantie
- exakte Planung aller Vorgänge eines jeden Mitarbeiters mit Zeitvorgabelisten gewährleistet Termingarantie
- Informationsfluß über jede Planabweichung